服务标准

门票：高椅岭、苏仙岭、东江湖A线门票（门票为打包优惠价，不去任何景点，不退费用）

酒店：2晚郴州当地精品酒店 参考郴州凯龙酒店/凯里亚德/鼎和

资兴奇石酒店/诗莉莉酒店

用餐：不含

用车： 当地豪华空调旅游车

导游：8人以上安排 导游

【温馨提示】

接站人员会提前联系客人,请尊敬游客务必保持手机畅通

不含费用

各景点自费小交通

保险：个人旅游人身意外险

其它：行程中注明或行程之外的（项目）及一切个人消费。

因不可抗力因素而导致产生的额外费用。

备注：门票为优惠打包价并且提前预定，故不去任何景点，门票不退各景点自费小交通

保险：个人旅游人身意外险

其它：行程中注明或行程之外的（项目）及一切个人消费。

因不可抗力因素而导致产生的额外费用。

备注：门票为优惠打包价并且提前预定，故不去任何景点，门票不退

温馨提示

（1）、以上行程的游览顺序和酒店住宿顺序可能根据高铁票的车次进行调整，以行程的合理舒服性为第一调整原则，不会减少景区景点的数量和游览时间。具体准确行程以出团通知书为准。

（2）、出发车次及返回车次、安排入住酒店、地接导游等具体以出团时通知书为准。

（3）、在旅游期间客人如因个人原因自行离团，其未产生的所有费用概不退还。由此产生的责任客人自行承担。

（4）、团费不含旅游意外保险，客人可于前台报名时自行购买旅游意外保险。请注意保管好自己的财物，如有财物丢失，旅行社不承担赔偿责任。

（5）、客人应知悉自身的健康状况，有高空恐惧症或心脏病、高血压等身体有不适或疾病历史的，请报名时提前告知前台；对不适合自身条件的旅游活动应谨慎选择，否则因此而产生的不利后果，由客人个人自己全额承担责任。

（6）、同团客人，不同地区报名、不同日期报名、不同的标准的价格可能均有不同，团费有较大差异，敬请旅客注意！

（8）、如遇旅行社不可抗力因素（如塌方、塞车、天气、航班延误、车辆故障等原因）造成行程延误或不能完成景点游览，旅行社不承担责任。

（9）、从即日起，游客进出火车站均需要检查有效证件，请游客在出团期间务必随身携带，以备检查，若游客原因不能进出火车站，所造成的损失由客人自理。

（10）、湖南旅游车辆由于当地少数民族问题，可能车上司机会向客人兜售一些当地特产等物品，敬请知须，请凭个人喜好自由选择。

（11）、特别注意：行程外的一切客人自愿或要求增加的行程景点等或者其它购物娱乐活动等在不影响其它客人或其它各人同意的情况下可以进行，但是必须同导游签定《补充协议》，否则本公司将不能安排。

（14）、特别注意：请各位团位在旅游目的地洁身自好，若无导游带领请不要接受异性按摩、桑拿等异性服务。后果相当严重！

（15）、为维护游客的正当权益，提高游客的自我保护意识，请客人在行程结束后，必须认真填写意见反馈表，内容要真实、可信，这是评价旅游质量和处理投诉的重要依据。恕不受理客人因虚填或不填写意见单而产生的投诉，请组团社在收客的时候告诉各位游客必须认真仔细填写，我社解决投诉问题以游客在当地所签署的“意见反馈表”为依据、以80%滿意度为准则。有客人投诉与意见单不符，我社不作任何赔付。如对我社接待质量不满意请在第一时间与我社联系，方便我社协助处理。