报名时请如实告知是否为失信人，客人因失信人原因造成的所有损失（机票、车位、导服）由客人自行承担！！

备注：由于客人报名时间及报名方式不同，导致报名价格不同；若客人在旅途中私自比较价格，引起不必要的投诉，我司不予处理并需当场补齐出团前优惠的差额！感谢您的理解与配合！

☆☆接待标准☆☆

1、门票：行程所列景点第一大门票（不含景区内的小交通费用，在不减少景点的情况下可能调整游览顺序，若中途自愿放弃景点游览则不退费）；

2、酒店：游轮：5晚标准间单人床位，如出现单男单女，则游轮提供同性别拼住，无需补房差。 

3、餐费：游船：5早8正餐，船上为自助或桌席；游轮用餐安排：标准间旅客在游轮 2 层香格里拉餐厅，  自助餐（团队圆桌指定坐席）；行政间旅客在游轮 3层VIP餐厅，自助餐（团队圆桌或家庭小桌的指定坐席）  

4、交通：区间空调车，根据人数安排旅游车！

5、导服：当地中文讲解服务（持国导证或旅行社工作证，散客接送时为工作人员，请谅解）

6、旅行社责任险（建议客人自行购买个人旅游意外险）

☆☆儿童接待标准☆☆

1、儿童价格执行标准：身高1.2米以下，14周岁以下

2、儿童价格包含：当地接待车位费、全程半餐费、导游服务费

3、儿童价格不含：住宿、门票；若产生费用现付当地导游；儿童不含成人报价中的赠送门票项目

☆☆自愿自理☆☆

服务费用： 游轮综合服务费 60 元 /人晚x5 晚=300 元/人全程，请于登船办理入住时交给前台

自选项目： 上水航线， 停靠奉节港—露天剧场表演《归来三峡》¥320/人；

个人消费： 游轮上的部分娱乐设施 KTV 、麻将室等；

其他消费： 不在包含费用内的消费；

自费项目自愿原则，请选择性理性参与！

☆☆特别说明☆☆

1、此团费为提前团队采购优惠价，客人中途退团，自愿放弃景点和用餐，费用不退。

2、我社有权根据实际情况调整行程，景点及服务标准不变。因不可抗因素导致行程变更或取消，我社尽力协调，导致景点不能游览的，按规定只退还未产生的门票费用。

为了保障您的三峡游轮旅行顺利进行， 请仔细阅读以下内容：

1. 购票与登船

 购票时， 旅客的身份信息将录入游轮公司系统，刷身份证登船 无需换票。

登船时， 请携带身份证原件，凭证办理登船和入住手续。

2. 订购时间

建议至少提前 20 天订购船票， 节假日期间需提前  50 天以上订购。

3. 订购方式

人工订购： 通过游轮公司的销售运营服务商订购，完成支付后生成电子合同。

 限制说明： 港澳台或外籍游客需另行咨询价格 。

4. 退改条款

退票政策：

开航前0-14天（含）收取合同金额的100%；

开航前15-29天（含）收取合同金额的75%；

开航前30-44天（含）收取合同金额的  50%；

开航前45-59天（含）收取合同金额的 25%；

以上取消政策不适用于一次性买断订单和促销订单

改签政策：

按退票处理后重新购票。

5. 特别提醒：

每年部分时段受到水位影响或航道管制变更上下船码头（视具体水位情况）， 游轮公司将安排免费转运巴士转运登船。

部分航次会在重庆朝天门码头无法停泊， 需从丰都港登船或下船 部分航次会在武汉港无法停泊， 需要从岳阳港登船或下船，

6. 行程变更

若因水文 、水位 、气象 、航道管制， 以及三峡大坝维护 、船闸检修等不可抗力等因素，船方有权对所停靠的码头 、行程赠送景点进行调整， 感谢您的理解与配合。

航行特别提示为了让您了解长江三峡游轮行程可能的调整及应对措施，请注意以下内容

一）停靠与航行调整

1. 停靠码头变更

因季节性水位变化或航道管制，  部分游轮航次的上下船码头可能发生调整， 游轮公司将安排免费转运巴士， 确保您的行程顺利衔接：

重庆： 部分航次无法在重庆朝天门码头停泊， 改为丰都港上下船；

武汉： 部分航次无法在武汉港停泊， 改为岳阳港上下船。

2. 三峡大坝及葛洲坝船闸延误

葛洲坝船闸和三峡大坝五级船闸均可能因调度繁忙或水位调控导致通行时间延长 ，通常情况下为 2-3 小时， 但在特殊时期可能延长至 6 小时或更久。

此期间， 建议旅客在甲板上观赏三峡壮丽风光，或参加游轮室内活动， 以充实航行时间。

3. 停靠景点调整

若因不可抗力因素（如水位 、天气或船闸维护） 导致部分景点无法按计划停靠， 游轮公司有权调整或取消停靠安排。

三峡大坝景区： 可能减少游览或更改游览顺序；

巫山神女溪： 如天气不允许登岸， 可能替换为其他岸上活动或船上文化体验。

二)   实时调整与灵活安排

1. 景点与时间调整

停靠景点的时间可能提前 、推迟或取消， 具体安排以游轮公司当日通知为准 。 例如：

通过五级船闸： 逐级提升或下降期间， 视船闸繁忙程度可能导致其他景点游览时间缩短；

白帝城或神女溪游览： 如受不可抗力影响， 可能替代为其他甲板观光或文化体验活动

三) 不可抗力因素

1. 可能的影响范围

因不可抗力导致的调整可能包括但不限于以下情况：

水文与水位： 水位过高或过低可能影响码头停靠和船闸通行；

气象因素： 暴雨 、大风 、大雾等极端天气可能影响航行和景点游览；

航道管制： 如航道疏通 、维护或突发性交通管制；

三峡大坝维护与船闸检修：如三峡大坝或葛洲坝船闸因定期维护或临时检修导致通行时间延长或行程变更；

其他突发事件： 如公共安全事件或不可预见的自然灾害。

2. 船方调整权利

为保障航行安全及旅客利益， 船方有权根据不可抗力情况临时调整：

上下船码头（如丰都港替代重庆码头 、岳阳港替代武汉码头）；

游览景点（可能缩短 、延迟或取消、变更某些景点）；

行程时间（船闸通行时间延误等） 。

3. 费用处理

由于不可抗力导致的停靠调整或赠送景点取消， 费用不予退还；

船方将尽力提供替代方案或优化行程体验。

☆☆温馨提示☆☆ 

1、本行程为散客拼团行程，旅行社根据当天收客情况，保证给每位游客提供每人一正坐。为确保顺利接站，请游客出发前主动联系接团导游或地接社工作人员，解除电话呼入限制或来电拒绝设置，避免导游或接站工作人员无法联系上游客。

2、如遇单男单女时，游客自愿同意旅行社尽量安排三人间或加床；如无法安排三人间或加床时，游客自愿现补单房差；山区住宿硬件和软件条件有限，不能以大城市标准衡量；为提倡绿色环保，建议自备洗漱用品；行程中酒店标准仅指旅行社行业内部评称。

3、我社在不减少景点数量的情况下，根椐航班起飞时间、天气、交通等因素可将景点游览顺序做相应调整。如遇不可抗力因素（如塌方、大雪塞车、天气、航班延误等原因），造成行程延误或不能完成游览或缩短游览时间，不视旅行社违约；游客放弃合同已含内容、赠送项目若遇特殊原因不能安排，费用一律不退。

4、本行程由于山区路况，汽车在行驶途中会停靠休息站点加水等，内有商品出售的，不属于购物店；行程中游客自行购买的商品，旅行社和导游不帮助鉴别真假，不协助退换，非旅行社行为，不接受任何投诉。

5、双方临时取消合同，在旅游相关法规框架下，均按双方旅游合同约定内容赔付对方经济损失。游览中不允许擅自离团（自由活动除外），中途离团视同违约，按照合同总金额的20%赔付旅行社，由此造成未参加行程内景点、用餐、房、车等费用不退。出团通知最晚于出团前1天发送，若能提前确定，我们将会第一时间通知您。

6、请配合导游如实填写当地的意见单，对旅行社及导游的服务质量做一个客观、公正的评价，填写内容将作为本次旅游服务质量认定书，不填写或虚假填写我社将不接受投诉。

7、因人力不可抗拒因素造成的航班返程延误或行程变更产生的费用由客人自理，我社负责协助办理相关事宜。

8、本公司行程均不含景区内其他交通工具、二次门票及娱乐项目、自费项目及其他未注明包含的内容及费用，须经双方协商一致或者旅游者要求，且不影响其他旅游者行程的情况下进行，如无旅游者集体签字同意公司有权不予安排。

9、请您仔细阅读本行程，根据自身条件决定是否选择报名，出游过程中，如因身体健康等自身原因

需放弃部分行程的，或游客要求放弃部分住宿、交通的，均视为自愿放弃，费用不予退还；组团社或游客本人必须自行购买旅游意外保险。70岁以上要求子女陪同并且提供3个月内体检健康证明！